MIỄN PHÍ giao hàng cho đơn hàng từ 250$ trở lên – Giao hàng trong 7 ngày làm việc – Đổi hàng trong vòng 14 ngày sau khi giao hàng
Chúng tôi đảm bảo quy trình giải quyết khiếu nại và đổi trả sản phẩm không gặp bất kỳ rắc rối nào
Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng cung cấp những sản phẩm có chất lượng tốt nhất nhưng vẫn có khả năng là sản phẩm có khiếm khuyết. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết tất cả các khiếu nại nhanh nhất có thể.
Một lý do khác để đổi trả sản phẩm là có thể bạn đã chọn kích cỡ hoặc màu sắc không phù hợp. Bạn có thể trả lại sản phẩm và nhận lại tiền hoặc đổi sản phẩm khác mà không gặp phải bất kỳ rắc rối nào.
Trong trường hợp khiếu nại hoặc đổi trả sản phẩm, vui lòng gửi sản phẩm đến địa chỉ của chúng tôi và đừng quên gửi kèm bức thư trình bày vấn đề xảy ra. Bên cạnh đó, hãy cho chúng tôi biết số tài khoản của bạn và bạn có muốn hoàn lại tiền hay đổi sản phẩm không.
Địa chỉ:
Peter Gresa
Podjavorinskej 34
94901, Nitra
Cộng hòa Slovakia
Người bán chịu trách nhiệm về khiếm khuyết của sản phẩm khi khách hàng nhận được sản phẩm hoặc khiếm khuyết phát sinh trong thời gian bảo hành. Các khiếu nại không áp dụng trong những trường hợp sau:
1. Khiếm khuyết phát sinh do sử dụng không đúng cách hoặc không làm theo hướng dẫn sử dụng.
2. Khiếm khuyến phát sinh do thiệt hại vật chất (hỏng, trầy xước, rách…).
3. Khiếm khuyết phát sinh do thiên tai.